× ثبت نام ورود خانه سبد خرید نمایش دسته ها

راهنمای استفاده از فروشگاه اینرنتی آرایشی و بهداشتی رزنا

در صفحه اصلی سایت شما اسلایدر های محصولات تخفیفات و ... رو مشاهده میکنید که بسته به بازدید شما و دسته های مربوطه نمایش داده میشود.

شما در ابتدا وارد صفحه اصلی رزنا شده و با انتخاب دسته محصول مورد نظر میتونید محصولات و تفکیک کنید و یه مرحله به جلو برید.

معرفی فروشگاه اینرتنی رزنا


انتخاب محصول در دسته یا فیلتر کردن

در این بخش شما میتونید محصولات موجود در دسته رو مشاهده کنید با توجه به فیلتر های کناری سایت و دسته بندی و برند و ... میتونید محصول خود را پیدا کنید.

در صورتی که محصول خود را پیدا نکردید میتونید از طریق بخش سرچ بالای سایت استفاده کنید.

سرچ سایت طوری طراحی شده که تمام دسته های مرتبط به سرچ و محصولات مرتبط با سرچ شما به صورت سرچ منایی اجرایی شده و درصد خطای سرچ به زیر 5% رسیده.

صفحه محصولات فروشگاه اینرنتی رزنا


لیست محصولات 

محصولات به صورت لیست با توجه به دسته بندی در سایت قرار گرفته وشما میتوانید با توجه به فیلتر های موجود در سایت و دسته بندی ها محصول مورد نظر خود را پیدا کنید و برای خرید اقدام و یا وارد صحه محصول شوید.

اضافه کردن محصولات در فروشگاه اینترنتی رزنا


صفحه محصولات

ما برای شما بهترین حالت ممکن در انتخاب محصول و خرید را انتخاب کردیم.

به صورت پیشفرض برای راحتی شما مشتریان گرامی ما کمترین قیمت فروش در سایت و به نوان پیشفرض قیمت محصولات سایت در نظر گرفته ایم.

صفحه محصولات فروشگاه آرایشی بهداشتی رزنا

در صورت تمایل برای خرید از فروشگاهی دیگر میتوانید در بخش بعدی صفحه فروشگاه مورد نظر را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه کنید.

لیست فروشندگان محصولات آرایشی و بهداشتی رزنا

بعضی محصولات دارای رنگ های متفاوت و سایز بندی های متفاوت است.سایت به صورت خودکار سایت پیشفرض رو برای شما در نظر میگیرد. در صورت تغیر سایز شما میتوانید بر روی سایز یا رنگ مورد نظر کلیک کنید.پس از دریافت نوتیفیکیشن تایید میتونید محصول و به سبد خرید اضافه کنید.


توضیحات محصولات رزنا

ما برای انتخاب راحت شما مشترین گرامی از منابع معتبر و تجربه استفاده دیگران در سایت استفاده کرده و ب صورت توضیحات تکمیلی در صفحه هر محصول نمایش داده شده و شما میتونید خیلی راحت تر محصول مورد نظر رو انتخاب کنید.

مشخصات محصول اعم از جنس، اندازه، رنگ و ... برای محصولات بهداشتی و آرایشی کد بهداشت در این بخش ثبت شده و شما میتوانید قبل خرید از صحت کالا مطمعن شوید.

مشخصات محصولات ئر فروشگاه اینرنتی رزنا

همچنین شما میتوانید قبل از خرید نظر کاربرانی که محصول مورد نظر را خریده اند را بخوانید و در صورتی که دیگر مشتریان از محصول رازی و یا نارازی بودند با خبر شوید و در انتخاب محصول کمک بالایی به شما میکند.

شما میتوانید نظرات خود را ثبت کنید و یا در صورتی که سوالی دارید در بخش سوالات ثبت کنید تا کاربران سایت و یا مدیران سایت به شما در پایین همان بخش پاسخ گو باشد. توجه کنید که سوالی که ممکنه در ذهن شما باشه ممکنه برای خیلی از افراد دیگر هم سوال باشه و نپرسند. رُزنا پیشاپیش از شما بابت سوالات، نظرات و انتقادات شما تشکر کرده و پاسخ گویی به سوالات شما عزیزان را در اولویت خود قرار داده است.

سوالات و پرسش درباره محصولات فروشگاه

ما برای راحتی شما کاربران عزیز به صورت پیشفرض مقایسه محصولات مشابه را انجام داده ایم تا شما محصول انتخابی خود را با دیگر محصولات مشابه آن مقایسه کنید. در صورت تمایل برای مقایسه با محصول دلخواه خود میتوانید در بخش اولیه محصولات بر روی گزینه مقایسه کنار تصویر محصول کلیک کنید و وارد بخش مقایسه شوید که میتوانید محصولات را با هم دسته های خود مقایسه کنید.

محصولات مشابه در دسته بندی مشابه

برای اشتراک محصول بین دوستان خود میتوانید لینک کوتاه محصول را ارسال کنید.

برای دریافت لینک کوتاه بر روی آیکون اشتراک گذاری کنار تصویر محصول کلیک کرده تا لینک کوتاه اشتراک گذاری برای شما نمایش داده شود.

به اشتراک گذاری محصولات با لینک کوتاه


خرید از رزنا

بعد از افزودن محصول به سبد خرید میتوانید تعداد مد نظر محصول را انتخاب کنید و یا حذف کنید.

راهنمای سبد خرید سایت فروشگتاهی آرایشی و بهداشتی رزنا


پس از بازبینی سبد خرید وارد صفحه تکمیل اطلاعات شده.

 در ابتدا آدرس خود را انتخاب و یا در بخش مورد نظر وارد کنید در صورت تایید آدرس تیک بخش مورد نظر نمایان میشود.

در صورتی که کد تخفیف دارید میتوانید در بخش کد تخفیف کد مورد نظر را وارد کنید.(کد تخفیف به صورت دوره ایی از طرف رُزنا برای کاربران سایت ارسال و یا از طریق رسانه ها و شبکه های اجتماعی خبر رسانی میشود)

ثبت سفارش، آدرس و پرداخت در فروشگاه اینرنتی رزنا

پس از تکمیل اطلاعات بر روی دکمه پرداخت کلیک کنید و وارد صفه درگاه میشود پس از پرداخت موفق به سایت برگشته و سفارش شما تایید و فاکتور شما نمایش داده میشود.

برای پی گیری های سفارش از راه های ازتباطی و بخش تیکت در بخش پروفایل و برای پیگیری های سفارشات خود از طریق بخش (سفارشات شما) مشاهده و وضیت سفارش خود را پیگیری کنید.

پروفایل کاربری و منوهای کاربری در فروشگاه اینرنتی

توجه کنید که رزنا پس از سفارش در صورت نا مفهوم بودن بخشی از سفارش و یا ایراد برای ارسال به موقع و بهبود روند بسته بندی و اماده سازی با شما طی یک ساعت بعد از ثبت سفارش تماس گرفته.